Contrôle à distance: Teamviewer

teamviewer

 

Teamviewer est un programme informatique qui permet à notre service technique de prendre la main à distance sur votre ordinateur. Ainsi, nous pouvons rapidement et facilement vous assister pour l’installation de matériel de caisse ou pour l’utilisation du logiciel de caisse Hiboutik.

 

L’installation de Teamviewer est très simple et n’implique aucune modification sur la configuration de votre ordinateur ou de votre réseau.
Teamviewer est gratuit du moment que vous l’utilisez pour un usage personnel.

Téléchargez Teamviewer.

Ensuite exécutez le programme et suivez les étapes d’installation.

Lorsque Teamviewer est installé, ouvrez le.

Dans la partie gauche de la fenêtre du programme, vous trouverez votre identifiant (ID) et votre mot de passe. Ces éléments devront être transmis au technicien afin qu’il puisse se connecter à votre ordinateur.

L’accès à votre ordinateur sera limité à la durée de la session. Lorsque vous fermerez Teamviewer, le technicien ne pourra plus se connecter à votre poste.

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